全自动影像测量仪使用过程中，难免会遇到种种这样或者那样的问题，常见的有升降传动故障、工作台故障、投影屏故障、投影成像故障、影像成像故障、电气故障、电子故障以及精度故障等。下面，龙天仪器就介绍全自动影像测量仪几种常见的使用故障及处理方法。
1、投影屏故障。旋转有声响时，可清理端面上的杂质(如锈渍)，换新定位轴承等。旋转时磨擦力大，可松开锁紧螺丝，或换磨擦转。旋转时不均匀，可换新度盘座、磨擦轮、磨擦轮轴等。投影屏旋转不计数时，可扭紧角度磨擦机械，焊接好信号线，接好接插等。
2、影像区域没有影像，呈蓝色：
可能是视频输入线没有插好，将视频输入线正确的插入电脑主机后视频卡的一个视频输入口。或者是影像测量仪视频输入信号设置不正确。
(1)点菜单，影像 ->视频标准设置…或
(2)将鼠标放在影像窗口区，点鼠标右键在弹出的菜单里选择”视频标准设置…”
在打开视频标准设置对话框中，更改影像输入方式即可，视频输入有三种S-Video, Video Tuner, VideoComposite选择一个合适的。
3、影像区域没有影像，呈灰色：
可能是视频捕捉卡没插好，正常关闭计算机和仪器，拔下电源插头，然后打开主机箱，取下视频捕捉卡，并重新插一遍，确认插好后再启动计算机。如果换了插槽，则要重新安装驱动程序。
或者是视频捕捉卡驱动程序未安装好，按说明书中的安装驱动程序的方法重装视频卡驱动程序。
或者是视频捕捉卡参数设置不正确，鼠标点击菜单影像 ->影像视频设置…或者在影像显示区点鼠标右键，在弹出的菜单中选择影像视频设置…，弹出影像设置对话框。设置正确的亮度、对比度等参数。
4、全自动影像测量仪电子故障。如电箱按键失灵，可系统总清、换新面膜;如轴不计数，可换滑座或OP板或整个尺、重新接一下信号线、换主机板等。如数码管缺笔划，则需更换或维修。
5、全自动影像测量仪数据区计数异常
一般导致的计数异常原因有几种，分别是信号线接触不好，或系统设置不正确
(1)拔下光栅尺信号线重新插好
(2)进入系统设置，菜单—>系统—>系统设置,打开显示参数设置对话框，按说明书的方法正确设置各数轴的解析度;
(3)进入系统设置，菜单—>系统—>系统设置,打开显示参数设置对话框，根据各轴的解析度选择一个正确的小数点位数。
6、影像测量仪Z轴无法调焦：
可能是固定螺丝锁住，只需将立柱上的固定螺丝松开即可。或者是马达驱动器坏，这时就得联系供应商进行修理。
